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受雷雨影响南航、东航取消广深进出港多个航班

归档日期:05-09       文本归类:动态      文章编辑:爱尚语录

  受雷雨天气影响,截至今天13:30,白云机场延误一小时以上出港航班56班,启动航班大面积延误应急处置预案,响应级别为蓝色。今天受持续雷雨影响,部分航班延误或取消,建议旅客出行前先查询航班动态。

  4月27日,受雷雨天气影响,广州白云机场预计从10:00至20:00, 通行能力下降30%。

  据白云机场天气预警,预计广州白云机场27日13:00至27日16:00期间,出现间歇性雷阵雨天气。27日13:20至27日14:00期间机场还将出现强降水。

  记者从南航方面了解到,受雷雨天气影响, 截至11:00,南航取消4月27日在广州进出港的37个航班(详情请见图表)。对于提前取消的航班,南航官方客服热线、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。

  南航工作人员提醒,旅客出行前可先登录南航官网、 APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。

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