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号码标记的“生意”不能这么做

归档日期:05-09       文本归类:冻结标记      文章编辑:爱尚语录

  虽然法律明确规定电话和短信营销必须征得用户同意才能进行,但是现实生活中“黄金旺铺要不要了解一下”的轰炸式营销从来都不会自动绝迹。在这个意义上,号码标记服务对民众是有功劳的。

  然而,一枚金币会有两面。曾经有一名调查记者用自己的手机叫了一辆出租车,一上车司机就问:“你是记者吧?”很多普通民众的手机号码也莫名其妙地被标记成了“房产中介”“教育培训”“骚扰电话”“营销电话”等等,导致正常电话被拒绝接听。最近有媒体披露,某些平台公然利用号码标记功能做起了趁火打劫的“生意”,要想查询自己的号码是否被标注,每个号码26元,想要取消标记先付68元。前脚你刚刚付费取消了营销电话的标记,后脚你的手机可能又被标记成了诈骗电话。

  用户对自己的电话号码拥有法律规定的合法权益,在用户不知情的情况下对其号码进行不实标记,属于明显的侵权行为。对此,相关手机App平台负有认真审核的义务,在出现错误的时候平台更应当及时予以修正或删除,在一定情形下还应当赔偿用户因此产生的损失。

  现在,修改错误标记成了“收费生意”,已经涉嫌非法经营和敲诈勒索。号码标记的“生意”不能这么做。个人信息保护的相关法律应当根据现实中出现的新情况、新问题作出响应,通过立法、修法对号码标记的相关活动进行规制。

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